IT-Outsourcing

Ihre externe IT-Abteilung

IT-Betreuung Ihres Unternehmens zu einer monatlichen Pauschale mit klar vereinbartem Leistungsumfang.

  • Externe IT-Abteilung
  • Anwendersupport
  • Betreuung der IT-Infrastruktur
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Modell

Ein Spezialistenteam ohne die Kosten einer eigenen Abteilung

IT-Outsourcing verschafft Ihnen Zugang zu einem Team von Fachleuten, ohne dass Sie die Kosten für den Aufbau einer eigenen Abteilung tragen müssen: Gehälter, Büroräume, Ausstattung und Schulungen. Unser Team verfügt über eigene Ressourcen, eigene Arbeitsplätze und eigene Transportmöglichkeiten. Sie müssen lediglich die Bedingungen der Zusammenarbeit und eine pauschale Vergütung festlegen. Wir können die volle Verantwortung für Ihre IT-Umgebung übernehmen oder Ihr internes Team genau in dem Umfang unterstützen, den Sie benötigen. Wir arbeiten für Kunden in Warschau und ganz Polen.

Animierte Grafik. Ein externes Team übernimmt die Rolle der IT-Abteilung

Leistungen

Von Servern bis zu Audits und Schulungen

Zu den Leistungen gehören unter anderem Serversysteme und Speicherlösungen einschließlich SAN-Umgebungen, die Virtualisierung von Servern und Desktops einschließlich P2V-Migrationen, Datensicherung und Archivierung, LAN-, WAN- und VPN-Netzwerke, Systeme für IT-Sicherheit und Infrastruktur-Monitoring sowie Audits, Beratung, Modernisierung, die laufende Betreuung von IT-Umgebungen, Schulungen und die Planung von Serverräumen.

Animierte Grafik. Sechs betreute Bereiche kreisen um ein einziges Team

Konditionen

Flexibler Preis nach der Bedarfsanalyse

Die Bedingungen der Zusammenarbeit legen wir nach einer Analyse Ihrer geschäftlichen Anforderungen fest. Wir bestimmen die durchschnittlich benötigte Stundenzahl und die erforderlichen Kompetenzen. Darauf basierend vereinbaren wir eine Vergütung: pro Stunde, pro Aufgabe, pro Woche oder pro Monat. Dieses flexible Modell eignet sich, wenn Ihr Unternehmen stark wächst, für die Dauer eines Projekts einen Experten benötigt, eine Schlüsselkraft verliert oder ein dringendes Problem lösen muss.

Animierte Grafik. Analyse der Infrastruktur, Anpassung des Leistungsumfangs und festgelegte Bedingungen für die Zusammenarbeit

Leistungen

Was wir genau tun

Externe IT-AbteilungUmfassende IT-Betreuung zu einer monatlichen Pauschale.
AnwendersupportUnterstützung aus der Ferne und vor Ort mit vereinbarter Reaktionszeit.
Betreuung der IT-InfrastrukturServer, Netzwerk und Datensicherungen aus einer Hand.
Beratung und WeiterentwicklungDie Weiterentwicklung Ihrer IT, abgestimmt auf die Pläne Ihres Unternehmens.
Betreuung von StandortenNetzwerke, WLAN und Systeme an Standorten, an denen auch Gäste die Infrastruktur nutzen.
Audits und SchulungenÜberprüfung Ihrer Infrastruktur und Schulungen für Ihr Team.

Wie wir arbeiten

So beginnen wir

Der Ablauf ist derselbe, unabhängig davon, ob wir mit einem einzelnen Server oder mit der gesamten IT-Infrastruktur beginnen.

  1. 1

    Bedarf

    Wir hören uns an, was nicht funktioniert und was sich ändern soll.

  2. 2

    Analyse

    Wir erfassen Ihre Infrastruktur sowie die damit verbundenen Risiken und Abhängigkeiten.

  3. 3

    Planung

    Wir legen den Umfang, die Reihenfolge und den Rollback-Plan fest.

  4. 4

    Umsetzung

    Wir setzen Änderungen in Wartungsfenstern um, ohne Ihren Betrieb zu unterbrechen.

  5. 5

    Betrieb

    Wir überwachen die Systeme, reagieren auf Störungen und planen die Weiterentwicklung.

FAQ

Das werden wir oft gefragt

Wie viel kostet das?

Die Vergütung legen wir nach einer Bedarfsanalyse fest, nicht anhand einer Preisliste. Wir ermitteln die durchschnittliche Stundenzahl und die erforderlichen Kompetenzen. Daraus ergibt sich das Abrechnungsmodell: Stundensatz, Aufgabenpauschale, Wochenpauschale oder monatliche Pauschale. So zahlen Sie für den Leistungsumfang, den Sie tatsächlich benötigen.

Was erhalten wir anstelle einer eigenen IT-Abteilung?

Ein Team von Spezialisten, ohne die Kosten für den Aufbau einer eigenen Abteilung: Gehälter, Büro, Ausstattung und Schulungen. Unser Team arbeitet mit eigenen Ressourcen, am eigenen Arbeitsplatz und mit eigenen Transportmitteln. Diese Lösung eignet sich, wenn Ihr Unternehmen in kurzer Zeit wächst, für die Dauer eines Projekts einen Experten benötigt oder eine wichtige Fachkraft verliert.

Beginnen wir mit einem Gespräch

Beschreiben Sie Ihr Problem. Umfang, Reihenfolge und Termin legen wir gemeinsam fest.