Services informatiques
Toute votre infrastructure, une seule équipe
Une seule équipe prend en charge les serveurs, les réseaux, la sauvegarde, le cloud, la cybersécurité et l’infogérance, et en assume la responsabilité.
- Supervision et intervention 24 h/24 et 7 j/7 selon le contrat
- Une seule équipe, toute votre infrastructure
- Priorité à ce qui bloque votre activité
Administration de serveurs
Administration, virtualisation et interventions planifiées pendant les fenêtres de maintenance.
Détails 02Réseaux d’entreprise
Réseaux LAN, WAN et Wi-Fi segmentés et dimensionnés en fonction du trafic réel.
Détails 03Sauvegarde des données
Des sauvegardes réellement restaurables, parce que nous les testons.
Détails 04Solutions cloud
Migrations vers Azure et Google Cloud, avec un plan de retour arrière.
Détails 05Cybersécurité
VPN, Zscaler et gestion des vulnérabilités sur l’ensemble de votre parc.
Détails 06Infogérance informatique
Votre service informatique externalisé au forfait mensuel, à la place d’une équipe interne.
DétailsNotre méthode
Du chaos à la sérénité
Nous analysons, planifions, déployons et maintenons votre infrastructure informatique.
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1
Besoins
Nous vous écoutons pour comprendre ce qui ne fonctionne pas et ce qui doit changer.
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2
Analyse
Nous dressons l’inventaire de votre infrastructure et identifions les risques et les dépendances.
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3
Plan
Nous définissons le périmètre, l’ordre des interventions et le plan de retour arrière.
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4
Déploiement
Nous appliquons les changements pendant les fenêtres de maintenance, sans interrompre votre activité.
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5
Exploitation
Nous supervisons les systèmes, traitons les incidents et planifions les évolutions.
FAQ
Avant de choisir
Par où commençons-nous si vous ne savez pas de quel service vous avez besoin ?
Par un échange et un examen de votre environnement actuel. Nous dressons l’inventaire de votre infrastructure et identifions les risques et les dépendances. Ce n’est qu’ensuite que nous proposons le périmètre et l’ordre des interventions.
Les changements seront-ils effectués pendant les heures de travail ?
Non. Nous planifions les changements pendant les fenêtres de maintenance. Le plan indique également comment revenir en arrière si le déroulement diffère de ce qui était prévu.
Peut-on regrouper plusieurs services dans un seul contrat ?
Oui. Le plus souvent, l’infogérance informatique les regroupe : un seul périmètre convenu et une seule équipe de notre côté, au lieu d’un prestataire distinct pour chaque domaine.
Que se passe-t-il une fois le déploiement terminé ?
Nous continuons à prendre en charge ce que nous avons déployé : supervision, traitement des demandes et évolution planifiée de l’infrastructure. Le périmètre de la maintenance et le délai de prise en charge sont inscrits dans le contrat. Nos responsabilités à l’issue des travaux sont ainsi clairement définies.
Commençons par un échange
Décrivez votre problème. Nous définissons ensemble le périmètre, l’ordre des interventions et le calendrier.